Información sobre protección de datos

Nosotros, Adam Matheis GmbH & Co. KG, gestionamos los sitios web www.schlafgut.com y business.schlafgut.com ("sitio web" o "tienda online"). Somos responsables de la protección de tus datos personales y cumplimos, en particular, con las disposiciones del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

Con la siguiente información, queremos explicarte qué datos tratamos cuando utilizas nuestro sitio web, por qué lo hacemos y qué derechos te asisten.

Responsable de la protección de datos:

Adam Matheis GmbH & Co. KG
Poststraße 131
73054 Eislingen, Alemania

Teléfono: +49 7161 / 8002 - 67
Fax: +49 7161 / 8002 - 24
Correo electrónico: schlafgut@matheis-textilgruppe.de

Nuestro delegado de protección de datos:

DS Compliance GmbH
Michael Nachtigall
Carlsplatz 2
40213 Düsseldorf, Alemania

Teléfono: +49 211 / 942588 - 24
Correo electrónico: m.nachtigall@wecomply.de

Visita a nuestro sitio web (archivos de registro):

Cuando visitas nuestro sitio web, nuestro sistema recopila automáticamente algunos datos técnicos, los llamados archivos de registro. Estos incluyen:

• Tipo y versión del navegador
• Sistema operativo de tu dispositivo
• Sitio web desde el que nos visitas (referente)
• Subpáginas visitadas de nuestro sitio web
• Fecha y hora de acceso
• Dirección IP (anonimizada)
• Tu proveedor de servicios de internet
• Información sobre la seguridad de nuestros sistemas informáticos

Tu dirección IP solo se guarda de forma abreviada, de modo que no es posible asociarla contigo. Utilizamos estos datos exclusivamente para proporcionar el sitio web de forma segura. La base para ello es nuestro interés legítimo (art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD).

Alojamiento del sitio web:

Alojamos nuestro sitio web en Profihost GmbH en Alemania. Esto se hace para garantizar una prestación segura y eficiente del sitio. La base para ello es nuestro interés legítimo de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD. Hemos celebrado un contrato de tratamiento de datos con Profihost.

Contacto a través de formulario de contacto, correo electrónico o teléfono:

Cuando te pones en contacto con nosotros, tratamos los datos que nos proporcionas para responder a tu consulta. Por lo general, esto incluye tu dirección de correo electrónico, tu nombre y, opcionalmente, tu número de teléfono.

Tus datos solo se guardarán hasta que tu consulta haya sido procesada por completo. La base para ello es nuestro interés legítimo (art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD). Si deseas celebrar un contrato con nosotros, también trataremos tus datos para la ejecución de dicho contrato (art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD).

Suscripción al boletín de noticias:

Si te suscribes a nuestro boletín de noticias, guardaremos tu dirección de correo electrónico. Para evitar el uso indebido, la suscripción se realiza a través de un enlace de confirmación (doble opt-in). Puedes darte de baja del boletín en cualquier momento. Tus datos serán eliminados.

El tratamiento se basa en tu consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD).

Recordatorio en caso de abandono de la cesta de la compra (correos de abandono de carrito):

Si interrumpes una compra en nuestro sitio web, es posible que te recordemos por correo electrónico la cesta de la compra que has dejado pendiente. La base jurídica para ello es nuestro interés legítimo en facilitarte la finalización del pedido (art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD).

Puedes oponerte a estos correos de recordatorio en cualquier momento utilizando el enlace que aparece en el correo o informándonos brevemente por correo electrónico (schlafgut@matheis-textilgruppe.de).

Seguimiento del boletín de noticias con Brevo:

Para ver si nuestro boletín de noticias es interesante, analizamos si se ha abierto y en qué enlaces se ha hecho clic. Para ello utilizamos nuestro proveedor de servicios Brevo, con el que hemos celebrado cláusulas contractuales tipo para garantizar la seguridad.

Esto solo se lleva a cabo con tu consentimiento expreso (art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD). No es posible técnicamente revocar el seguimiento por separado, pero puedes darte de baja del boletín completo en cualquier momento.

Publicidad directa (boletín de noticias y publicidad postal):

Si nos haces un pedido, utilizaremos ocasionalmente tu dirección o correo electrónico para publicidad de productos similares. La base para ello es nuestro interés legítimo en la publicidad directa (art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD, §7, apdo. 3 de la UWG [Ley alemana contra la competencia desleal]). Puedes oponerte a esta publicidad en cualquier momento.

Cuenta de cliente:

Si creas una cuenta de cliente, guardaremos los datos que nos proporciones (tratamiento, nombre, dirección, correo electrónico, opcionalmente número de teléfono). Los guardaremos hasta que elimines tu cuenta o nos solicites que lo hagamos.

La base jurídica para ello es la ejecución del contrato y nuestro interés legítimo en una gestión cómoda de la cuenta (art. 6, apdo. 1, letras b) y f) del RGPD).

Pedidos y pagos:

Al realizar un pedido, tratamos tus datos personales (nombre, dirección, correo electrónico, datos de pago) para tramitar la compra y entregar la mercancía. Estos datos los guardamos en el marco de las disposiciones legales y los eliminamos posteriormente.

Los pagos se realizan a través de proveedores de pago seleccionados como PayPal, Apple Pay, tarjeta de crédito o domiciliación bancaria SEPA. Estos reciben los datos de pago necesarios directamente de ti para la tramitación del pago. La base jurídica es la ejecución del contrato (art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD).

Solicitudes de empleo:

Si nos envías una solicitud de empleo, trataremos tus datos exclusivamente para el proceso de selección. Si no te contratamos, eliminaremos tu solicitud en un plazo máximo de seis meses, a menos que consientas expresamente un almacenamiento más prolongado.

Cookies y gestión del consentimiento:

Utilizamos cookies para ofrecer y analizar nuestro sitio web de forma óptima. Las cookies técnicamente necesarias las utilizamos en base a nuestro interés legítimo (art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD, § 25, apdo. 2, n.º 2 de la TTDSG [Ley alemana de protección de datos en las telecomunicaciones y los medios de comunicación]), mientras que las cookies opcionales (análisis, marketing) solo las utilizamos con tu consentimiento (§ 25, apdo. 1 de la TTDSG).

Puedes gestionar y eliminar las cookies en cualquier momento en tu navegador. Es posible que si las rechazas no dispongas de todas las funciones.

Google Tag Manager, Google Analytics, Google Ads y Microsoft Advertising:

Utilizamos estas herramientas para optimizar nuestro sitio web y para publicidad dirigida. Tus datos solo se tratarán con tu consentimiento expreso (art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD, art. 49, apdo. 1, letra a) del RGPD en caso de transferencia a EE. UU.). Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento.

Tus derechos como usuario:

Tienes derecho a:

• Acceso a tus datos almacenados
• Rectificación de datos inexactos
• Limitación del tratamiento de datos
• Supresión de tus datos
• Portabilidad de los datos
• Oposición al tratamiento (especialmente publicidad)
• Revocación de tu consentimiento
• Presentar una reclamación ante una autoridad de control de protección de datos

Fecha de la política de privacidad:

Marzo de 2024